スマホが壊れた!
こんにちは。今日はHuawei P10のバッテリーを交換したお話です。
こないだ海にカニを取りに行った日に滑って転んでスマホが壊れた!
と騒いでいたのですが、どうもよくよく調べてみると外的に壊れたのではなくバッテリーが膨らんで外装が外れてしまっているようでした。
そういえば、
P10を使い始めてから3年を超えているし、
BYODで自所有スマホでのZoom会議が増えたし、
スマホでメンティにビデオ会議を行っていたし、
時にはそれらを時には充電しながらやっていたし、
で、バッテリーに負荷がかかりまくりだったとかと思います。
よりによってカニ獲ってる時に気づくか。と思いましたが。。。
神戸(三宮)でP10を修理してくれる事業者はどこに・・・。
そんなわけでスマホ修理の事業者を探し始めました。
神戸在住なので三ノ宮近辺に絞って探すと、Huawei P10を修理してくれそうなのは以下の3事業者でした。
色々歩き回ったり電話したりで情報を集めると
- あいプロ 三宮店
→バッテリの在庫なしなので発注しないといけない。修理時間は90分程度。価格は8,600円程度 - スマホスピタル 三宮店
→価格は9,000円超え。(バッテリの入荷価格によるので変動あり - スマホ修理工房 神戸三宮店
→価格は8,000円前後。修理は預かりになるため3日~4日程度かかる
と、どれも一長一短ある微妙な結果となりました。
自分で直すか?依頼するか?
というか、その値段でP10を修理するのは高すぎるような気もしたので(P20 liteとかが9,900円でメルカリで売られているので)いっそこのHuawei P10バッテリーの交換ガイドを見て、自分でP10のバッテリー交換をしようと思いました。
Witrigs見るとHuawei P10電池 交換用バッテリーが工具合わせて大体3,500円ぐらいなのでこれだ!と思いましたが自分で分解してなんやらするのは時間に余裕のある昔ならいざしらず、今やると思うと少しげんなりするところなのです。
困ったときの公式サイト
そうだ。どうせ高いだろうと思って公式サイト見てないや!と思い立って公式サイトを見るとバッテリー交換は7,000円と記述がありました。
あれ。こっちのほうが安いの・・・?でも送料かかるでしょ。と思ったら大阪にサポートセンターが出来てました。
あとよくよく見てると、
※ご購入から1年以上経過(保証期間外)…検査料として¥2,700(税抜)がかかります。
との記述がちょっと何を言ってるのかわからなかったので早速サポートに電話しました。
ファーウェイサマーサービス・イベント 2020/6/12~2020/7/31
カスタマーサポートではとても丁寧に対応して頂きました。
- 検査料はかからない。込み込み7,000円で可能
- 大阪の店舗に持ち込めば即日対応可能(バッテリーの在庫があれば)
そして何より、現在(2020/6/12~2020/7/31)ファーウェイサマーサービス・イベントの期間中なので7,000円のバッテリー交換料が半額(税別)になるとのこと!とてもラッキーでした!
- 価格:
- ■スマートフォン3,500円/台(税抜き)(通常価格7,000円) ※¹ (作業費込み)
- ■タブレット 4,000円/台(税抜き)(通常価格6,900円~8,200円) ※¹ (作業費込み)
- 対象機種:
- HUAWEI MateシリーズMate 10 Pro、 Mate 20 Pro
- HUAWEI PシリーズP10、 P10 lite、 P20、 P20 lite、 P30、 P30 lite
- HUAWEI novaシリーズnova lite、 nova lite2、 nova 3、 nova lite 3、 nova 5T
- タブレットMediaPad M5 lite、 MediaPad M5 lite 8、 MediaPad T5
※詳細はこちら
なので、サポートでバッテリーの在庫を聞いてすぐに大阪に向かって交換して貰いました。
更に謎に別のキャンペーン中だったようで充電器とチョコレートも貰えたので、こんなにサービスして大丈夫かなと心配になるレベルです。
(Google Playが使えるようになっていたら)次のスマホも是非Pシリーズにしたいですね!
めでたしめでたし。
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